Estelle David

Estelle David est Responsable Opérations Produits Senior chez Gorgias, une plateforme d'IA de premier plan pour l'expérience client dans le commerce électronique. Avec plus de 8 ans d'expérience dans la technologie, dont 5 ans en succès client entreprise dans des sociétés comme Sprinklr et Contentsquare, Estelle se concentre désormais sur l'évolution des opérations produits dans des environnements dynamiques. Elle est spécialisée dans les systèmes de feedback, l'exécution du cycle de vie des produits, la préparation au lancement et la collaboration interfonctionnelle entre le produit, l'ingénierie et le GTM. Chez Gorgias, elle a joué un rôle déterminant dans l'opérationnalisation de la transition de l'entreprise vers des produits axés sur l'IA, plus récemment par le biais d'initiatives visant à aligner le développement de produits sur les informations client en temps réel. Estelle est basée à Paris et passionnée par la construction de systèmes qui accélèrent la livraison de valeur sans sacrifier la qualité ou l'alignement.