You build it, you live it: vivre l'IA pour mieux la construire

Chez Pennylane, nous faisons en sorte que l’IA soit tout autant une affaire de culture que d’objectif business.

Plutôt que de voir l’IA comme un bloc à ajouter dans la conception du produit, nous l'avons intégrée au cœur même de notre façon de travailler.

Notre objectif est de partager notre expérience ainsi que nos challenges autour de cette « boucle vertueuse » : une “alimentation” continue entre notre usage interne de l’IA et la conception de nos fonctionnalités produit basées sur l’IA.Nous avons découvert que ces deux mondes ne font pas que coexister, ils se nourrissent mutuellement :-> De la conception à l'usage : mettre les mains dans le moteur pour développer nos propres fonctionnalités IA nous permet de mieux comprendre sa mécanique. Ce bagage technique fait de nous des utilisateurs internes plus avertis et plus intentionnels.-> De l'usage à la conception : en comptant sur l’IA dans notre quotidien, nous vivons en direct les expériences utilisateurs que nous essayons de construire, qu’ils s’agissent des “aha moments”, des frictions... Cette empathie guide aujourd’hui nos choix pour créer des expériences plus pertinentes et plus humaines.